Вызвать мастера
Проверить состояние заказа
Купить запасную деталь

Ремонт и обслуживание стиральных машин


Вызвать мастера
Оформите заявку на вызов мастера. Специалист свяжется с вами в кратчайший срок и оформит визит мастера на удобное для вас время.

Ремонт стиральных машин является одним из основных направлений деятельности Авторизованного Сервисного центра НОРД-СЕРВИС. Для проведения оперативного и качественного ремонта, АСЦ НОРД-СЕРВИС осуществляет техническое взаимодействие со всеми ведущими производителями бытовой техники. Нам доверяют ремонт своей техники Корпорации INDESIT, SAMSUNG, LG, ARISTON, WHIRLPOOL, BOSCH, SIEMENS, ELECTROLUX, AEG, BEKO, HANSA, GORENJE и многие другие.

Главной нашей целью нашей Компании является выполнение оперативного, качественный ремонта в удобное для Клиента время. Постоянное совершенствование внутренних процессов позволяет делать этапы выполнения работ прозрачными для наших Заказчиков. Для удобства Клиентов, внедрена система SMS-оповещений, информирующая о дате и времени выезда мастера по ремонту стиральных машин, окончании ремонта или всех моментах, требующих проведения согласования с клиентом. На нашем сайте Вы можете контролировать ход выполнения ремонта Вашей стиральной машины и другой техники, в форме запроса " Проверить состояние заказа". Вы всегда можете получить интересующую Вас информацию, позвонив в наш Call-центр по телефону 8(343)310-00-91 или задав вопрос в теме " Вопрос-ответ".;

  • В штате сервиса самая большая и опытная команда инженеров по ремонту стиральных машин г. Екатеринбурга. На линии всегда работает не менее 15 сотрудников. Выезд осуществляется как по городу Екатеринбургу, так и по Свердловской области в удобное для Вас время до 21 часа. Мы готовы к работе не только в рабочие дни, но и в выходные.
  • Склад запасных частей для стиральных машин является самым крупным в Уральском регионе, что позволяет иметь огромный ассортимент запасных частей по самым низким ценам в городе Екатеринбурге. У мастера всегда имеется в наличии все необходимое для починки - от помпы, тэна, ремня до двигателя и платы управления. Благодаря прямым поставкам со складов производителей сроки поставок и цены на детали минимальные. В процессе выполнения работ наши клиенты получают дополнительную скидку на деталь до 10 % и гарантию полгода.
  • Технический уровень специалистов сервиса постоянно повышается. Мастера еженедельно посещают Online тренинги и технические семинары производителей, что гарантирует высокую квалификацию и техническую подкованность в сфере ремонта стиральных машин.
  • Для удобства наших клиентов мы производим ремонт стиральных машин на дому. Только в случаях особо сложных работ, связанных с заменой бака, барабана или подшипников, стиральную машину мы можем доставить в цех. Мастерская оснащена всем необходимым оборудованием для проведения диагностики и ремонта любой сложности.
  • Вызвать мастера по ремонту стиральных машин очень просто. Заявку можно оформить на сайте, заполнив форму «вызов мастера» или позвонив по многоканальному телефону 8 (343) 310-00-91 в наш диспетчерский центр. Заявки принимаются ежедневно, без выходных.

Рекомендации для Клиентов

Сбои в работе стиральной машины не всегда связаны с неисправностью ее элементов, порой требуется обратить внимание на правильность установки, подключения или произвести чистку фильтров. Вот несколько рекомендаций:

Сбои в работе
стиральной машины
Возможные неисправности
Рекомендации клиентам
Не включается
Неисправен выключатель, блокировка, модуль
Проверьте розетку, не используйте удлинители.
Одновременный набор и слив воды Неисправно реле уровня воды, неправильно сделан слив воды Переделайте слив, обеспечив разрыв сливаемой воды и воды в канализации. Сделайте слив на край ванны
Нет набора воды
Дефект наливного клапана
Проверьте, открыт ли вентиль подачи воды. Прочиcтите входной фильтр, ситечко
Не сливает воду
Отказ сливного насоса или модуля управления
Проверьте проходимость слива, удалите заглушку в сифоне, прочистите фильтр сливного насоса
Шум, повышенная вибрация
Износ подшипников, вала барабана, дефект амортизаторов, подвески бака, сливного насоса
Установите стиральную машину по уровню, проверьте не попали ли посторонние предметы в бак
Не вращается барабан
Износ приводного ремня, дефект тэна, мотора или платы управления

Как правильно выбрать мастерскую

На сегодня стиральная машина – это интеллектуальная техника с которой можно разговаривать, нужно только знать кодовый язык. Производители всячески пытаются сохранить в тайне технические достижения и ограничивают доступ к документации. Только Авторизованным Сервисным Центрам предоставляется специальное диагностическое оборудование и доступ к сборочным чертежам, электрическим схемам, циклограммам, а главное к ПО стиральной машины. Наши Инженера могут легко считывать статистику сервисных ошибок и кодов неисправностей, при необходимости могут произвести перепрограммирование электронных компонентов, вместо их замены. Мы проводим работы не наугад, а после тщательной диагностики, экономя ваши деньги и время.

Выбирая мастерскую, доверяйте Авторизованным сервисам, которые производят грамотную диагностику и квалифицированные работы. Таких сервисов единицы и их легко отличить - только официальные сервисы производителей производят как платные, так и гарантийные ремонты.

Стоимость работ;по ремонту стиральных машин

Предлагаем вам ознакомиться с ценами на работы по починке стиральных машин. Убедитесь что наши цены на ремонт стиральных машин являются самыми низкими в городе, учитывая то, что вы обратились в Официальный сервисный центр, который производит ремонтные работы на самом высоком уровне.

Вид ремонта Цена
Выездное обслуживание на адресе
200 руб.*
Диагностика (выявление неисправности, возможности проведения ремонтных работ)
500 руб.*
Техобслуживание изделия (чистка фильтров, регулировка натяжения ремня, продувка дренажной системы, проклейка патрубков герметиком, дезинфекция, рекомендации по эксплуатации)
500 руб.
Категория сложности 1 (замена или регулировка верхней крышки, плинтуса, ножки, кронштейна люка, ручки управления, люка в сборе, наливного шланга без аквастопа и других легкодоступных деталей, без разборки изделия)
1 300 руб.
Категория сложности 2 (замена или регулировка рамок люка, рычага люка, панели управления, боковой или передней панели корпуса, ремня, замка двери, шланга с аквастопом, шнура питания или других деталей, требующих частичной разборки изделия. Запуск тестовой программы или программирование модуля управления)
1 700 руью
Категория сложности 3 (замена или регулировка манжеты люка, щеток двигателя, противовеса у фронтальной СМ, шкива, сенсора ротора, ТЭНа, сливного насоса, реле уровня, мотора, патрубков, пружин подвески бака, модуля управления, фильтра питания и других деталей, требующих значительной разборки изделия. Устранение засора, удаление постороннего предмета из СМ)
2 000 руб.
Категория сложности 4 ( замена или регулировка амортизаторов, подшипникового блока, манжеты люка вертикальной СМ, противовеса, обрамления манжеты люка вертикальной СМ и других деталей, требующих значительной разборки изделия. Восстановление электрической цепи в проводке СМ) 2 500 руб.
Категория сложности 5 (замена бака, подшипников, крестовины, корпуса и других деталей, требующих полной разборки изделия )
3 000 руб.
Ремонт электронных узлов изделия на компонентном уровне 1 500 - 4 500 руб.
Доплата при оформлении негарантийного заказа через "горячую линию" производителя бытовой техники LG 200
Извлечение встраиваемой техники 500 руб.
Выезд в точное время
500 руб.
Доплата за срочный выезд мастера
500 руб.
Платное хранение техники по истечении 21 дня ожидания с момента уведомления
20 руб/день
Доплата за выезд в отдаленные районы
10 руб/км*
Доставка техники в мастерскую для проведения сложных работ ( в одну сторону)
350 руб.*
Доставка техники в мастерскую для проведения сложных работ ( в обе стороны)
600 руб.*
Скидка на ремонт Категории 4,5 в условиях мастерской 20%
  • Гарантийный срок на выполненные работы и замененные запчасти - 6 месяцев.
  • Стоимость работ, указанных в прейскуранте, не включает в себя стоимость запчастей и материалов.
  • Хранение неремонтопригодной или исправной техники осуществляется платно.
  • Стоимость работ, связанных с наличием многочисленных повреждений или неисправностей, а так же с вмешательством в конструкцию посторонних лиц - согласовываются отдельно.
Запчасти для стиральных машин в Екатеринбурге
Вызвать мастера

Заполните, пожалуйста, форму для вызова квалифицированного специалиста по ремонту бытовой техники.


Отзывы

Сердечная, большая благодарность консультанту Антону. Вежливость, предупредительность, высокий сервис!
Отзыв от Борисова Н.Б. (14.09.17 г.)
Хочется поблагодарить специалиста по продажам Александра, который ответил 27 января в субботу на все мои вопросы, доходчиво, вежливо. Я пенсионерка, плохо слышу. Он терпеливо разъяснил как вызвать, сколько денег приготовить, сколько бак стоит и подшипники. Спасибо огромное молодому человеку, почаще бы встречались такие культурные, вежливые сотрудники! Спасибо директору!
Отзыв от Галиновской Л.А. (30.01.18 г.)
Выражаю БЛАГОДАРНОСТЬ фирме Норд-сервис, за внимательность к заказчикам и доброжелательную и честную работу. Вы делаете очень востребованную работу. По сути за запасными частями для бытовой техники в регионе только к Норд-сервису и можно обратиться. И хотя в моем заказе присланный аналог немного отличался от оригинала, я осталась довольна работой сотрудников Норд-сервис, порекомендовала фирму друзьям и знакомым, и сама в дальнейшем буду к вам обращаться. Желаю Норд-сервису больших успехов в вашей такой нужной деятельности, процветания и больше таких профессиональных сотрудников.
Отзыв от Авдеевой Н.А. от 30.01.18
Поделиться